La búsqueda o consulta de información en webs es el servicio de Internet más empleado. Le sigue muy de cerca la utilización del correo electrónico, y ya por detrás se sitúan la participación en chats y foros. Y, por último, dos prestaciones emergentes: por un lado, la compra y reserva de productos y servicios (que lentamente va despegando) y juegos en la red, ambas a casi el mismo nivel.

Servicios más empleados en Internet (%)

¿Cuáles son los servicios en Internet que más utiliza?

Las preferencias más destacables –surgidas tras cotejar los resultados con los criterios discriminadores que utiliza esta encuesta– son las que siguen:

• Los hombres y las personas de estatus elevado emplean con mayor frecuencia la búsqueda en Internet y el correo electrónico.
• Las mujeres realizan con menor frecuencia que los hombres compras y reservas de productos a través de Internet.
• Los jóvenes de 14 a 21 años participan mucho en chats y foros, mientras en los demás grupos de edad este uso de la Red es muy escaso. Quienes tienen de 21 a 40 años y las personas de mayor estatus realizan más compras a través de la web. La participación en chats y foros, sin embargo, disminuye conforme aumenta el estatus.
• En Navarra y Centro Sur se chatea más que en las demás zonas geográficas.
• En Islas Canarias se compran o reservan más productos en Internet.
• Los juegos a través de la red son más comunes en Navarra.
• En las ciudades más grandes la proporción de usuarios de participación en foros y chats es mayor que en las demás poblaciones.
• La utilización de Internet como medio de compra es más frecuente en ciudades de tamaño medio: de 50.000 a 20.000 habitantes.

Servicios más empleados en Internet según segmentación (%)

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