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Todos los productos y servicios logran el aprobado, si bien vivienda, seguros domésticos y servicios de comunicaciones son los ámbitos en los que el consumidor se siente menos compensado por lo que paga. Los servicios médicos obtienen la mejor valoración al respecto, seguidos por alimentos y bebidas y servicios de hostelería y restauración.
En comparación con los datos del 2004 (y a pesar de que anteriormente se haya visto que la sensación de compensación en general no mejoraba ni cambiaba en los últimos años) se observa una tendencia a valorar más positivamente la compensación del gasto. Vivienda experimenta la mayor subida en esta valoración, al crecer en casi medio punto (aunque quede en un insatisfactorio 5,2) la sensación de compensación generada respecto al año pasado. También ha mejorado este último año la compensación por lo que se paga por alimentos y bebidas. Si la comparación se hace respecto de 2001, se constata la tendencia al alza en las valoraciones otorgadas. Los productos o servicios con mayor crecimiento en este periodo en la sensación de compensación por el gasto que generan son alimentos y bebidas y servicios médicos.
El único consumo en el que la sensación de compensación del gasto referida por los hombres es mayor que la de las mujeres es el de alimentos y bebidas. En todos los productos y servicios, el máximo grado de compensación se ve en el grupo de usuarios que pertenecen al estatus medio.
Los jóvenes de 14 a 20 años son los que más compensados se sienten por lo que pagan por alimentos y bebidas, servicios de comunicaciones y servicios de hostelería y restauración. Los mayores de 60 años son los que menos se quejan de la carestía de la vivienda, y los que más, naturalmente, los que tienen edad de comprar una: los de 21 a 40 años. Los más ayores hacen la valoración económica más positiva de los servicios médicos.
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Grado de compensación del gasto de diversos productos y servicios según edad (%) |
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Los usuarios que viven la zona Norte Centro son los que más compensados se sienten en todos los tipos de consumo, salvo en servicios médicos, donde los navarros son líderes en satisfacción. Y la zona donde menos compensada se siente la ciudadanía por el precio de la vivienda es en País Vasco. Los gastos ocasionados por los servicios de comunicaciones ven su peor valoración en Galicia. Y los niveles más bajos de compensación respecto a los servicios de hostelería y restauración y a los seguros domésticos están en Islas Canarias.
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Grado de conpensación del gasto de diversos productos y servicios según zona geográfica (%) |
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