versión discapacitados Barómetro: 2007 | 2005 | 2004 | 2003 | 2002
Barómetro de Consumo 2004Fundación Grupo Eroski
1. Presentación

1.1 Presentación

1.2 Lo que sigue igual (o lo que menos cambia)

1.3 Lo que más ha cambiado estos últimos años

1.4 Los nuevos temas que aborda el Barómetro de Consumo. Datos principales


Barómetro del consumidor 2004

En un macroestudio como el Barómetro de Consumo sería muy extraño, y más en circunstancias relativamente estables como las que vivimos, que fueran muchos los indicadores que manifiestan cambio o evolución significativos respecto de años anteriores. Por ello, tanto el perfil del consumidor español descrito en el Barómetro de Consumo 2003 como la mayor parte de las tendencias permanecen vigentes este año.

Aún así, este Barómetro de Consumo 2004 que, al igual que los anteriores, ha sido concebido y patrocinado por Fundación Grupo Eroski y realizado por el Instituto de Empresa, trae consigo, además de datos que hablan de variaciones interesantes, informaciones del todo nuevas (cada año se incorporan a esta encuesta ítems distintos a los de anteriores ediciones del Barómetro) que pueden suscitar el interés de quienes, por razones profesionales, académicas o personales, siguen la evolución de las opiniones, actitudes y comportamientos de los ciudadanos en cuanto que consumidores de productos y usuarios de servicios.

Veamos, en unas reflexionadas pinceladas, lo más importante de lo que no cambia, de lo que sufre modificación reseñable y de las informaciones sobre temas nuevos en esta encuesta, como las actividades que realizamos en nuestro tiempo libre, los estilos de vida, el uso de Internet o la contratación de seguros del hogar.

Naturalmente, el grueso del Barómetro de Consumo 2004 sigue constituido por los grandes temas que se vienen analizando desde 2001: la confianza ante la seguridad de los alimentos, la confianza en las marcas de alimentación, en los establecimientos comerciales y de restauración, la información que recibimos los consumidores, la credibilidad de los agentes que informan sobre consumo, la opinión sobre en qué medida defienden los intereses de los consumidores todos los agentes que intervienen en el ámbito del consumo, el grado de compensación que sentimos ante los productos o servicios que consumimos y utilizamos, etc.

> Lo que sigue igual (o lo que menos cambia)
1. Presentación
11. Conclusiones generales del Barómetro de Consumo 2004
2. El gasto de los españoles por grupos de consumo
3. Confianza ante el consumo de alimentos
4. El grado de satisfacción con la información sobre temas de consumo
5. Los intereses económicos del consumidor
6. La defensa de los intereses de los consumidores
7. Sensibilidad y concienciación ante el problema medioambiental y la solidaridad
8. Salud y ocio: estilos de vida
9. Internet
10. Otras dos cuestiones: la liberalización del mercado telefónico y energético, y los seguros de hogar
12. Ficha técnica del Barómetro de Consumo
13. Autores



Barómetro del Consumidor 2004. Fundación Grupo Eroski